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Perguntas Frequentes

Encontre as respostas para possíveis dúvidas que você possa ter sobre o produto
Quanto tempo leva para eu receber meu produto? Signo más

O prazo médio de entregas é de 2 a 8 semanas após o despacho da mercadoria, podendo levar até 7 dias úteis para ser despachado. Este prazo é utilizado para a separação do produto em estoque, embalagem, entrega à companhia aérea, frete e a inserção do código no sistema.

Quais as formas de pagamento disponíveis?  Signo más

As formas de pagamento são:

  • Cartão de Crédito - parcelamentos em até 12x (Visa, Mastercard, American Express e Discover);
  • Cartão de débito a vista;
  • Boleto Bancário à vista;
  • Pix à vista.
Como faço para acompanhar meu pedido?  Signo más

Você poderá rastrear seu pedido utilizando o código de rastreio que será enviado automaticamente para seu e-mail assim que a compra é despachada, dentro do prazo médio de 7 a 10 dias úteis.

Você consegue acompanhar desde a saída do país de origem até a chegada no local cadastrado no ato da compra.

Caso você compre 2 ou mais produtos diferentes, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados. Sendo assim, serão emitidos códigos de rastreamentos diferentes para cada produto.

Como o método de envio é internacional, o código pode levar de 3 a 10 dias para que o rastreamento apresenta o status atual.

Você consegue acompanhar sua encomenda, depois que receber o código de rastreio, no nosso site.

Para rastrear a sua encomenda localize a página de rastreio no menu do nosso site e informe o código que você recebeu em seu e-mail ou WhatsApp.

Às vezes o site pode ficar congestionado pela grande quantidade de acesso ao nosso sistema. Caso isso aconteça, você pode utilizar os links abaixo para conseguir acompanhar o andamento de seu pedido, basta clicar:

Geralmente, os Correios demoram entre 3 a 10 dias para processar os códigos internacionais no sistema. Portanto, se seu código não funcionar na primeira tentativa, pedimos por gentileza que tente novamente no dia seguinte.

Customer Reviews

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F
F.A.
Incrível 🤩

Estou impressionado positivamente com a água e o aroma que este filtro entrega. Este filtro é de lírio e veja o significado:
.
O lírio branco é uma flor que representa pureza e santidade. É frequentemente utilizado em casamentos e arranjos de flores, e também era muito usado na decoração de igrejas no século XVII para homenagear a Virgem Maria.

J
Josélia Souza
Incrível

Que filtro incrível, estou muito satisfeita 😀

H
Hercilia Rodrigues
😻😻😻😻😻😻

Amei 🥰

T
Tania Costa
Perfeito 😍

Estou em êxtase com o aroma e a qualidade da água do meu banho 😍

A
Alberto Ferreira
Banho de 🌹

Amo meu banho diário de rosas com agua filtrada… super top